Devoluções e Garantia – ASSOSOUTLETSHOP.COM
No nosso site, queremos que você compre suas peças de ciclismo de elite com total confiança. Se a sua camiseta não corresponder às suas expectativas, nossa política clara de devoluções e garantia assegura que você esteja coberto.
Política de Devoluções
- Janela de 30 dias – Você pode devolver seu produto adquirido em assosoutletshop.com até 30 dias após a entrega.
- Condição – Os itens devem estar novos, sem uso, na embalagem original, com todas as etiquetas e acessórios intactos.
- Processo – Para iniciar uma devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente informando o número do pedido.
- Reembolsos – Após análise e aprovação, o valor será reembolsado no método de pagamento original. As taxas de envio não são reembolsáveis.
Cobertura da Garantia
Garantimos a qualidade dos nossos produtos com uma garantia limitada de , conforme o tipo de peça.
A garantia cobre:
- Defeitos de fabricação em materiais ou acabamento
- Costuras, impressão e durabilidade do tecido
A garantia NÃO cobre:
- Desgaste normal (desbotamento, pequenas bolas, etc.)
- Danos causados por uso indevido, acidentes ou modificações
- Cuidados inadequados ou alterações não autorizadas
Como Solicitar
Entre em contato com nosso suporte com o comprovante de compra, fotos do problema e uma descrição detalhada do defeito.
As soluções para garantia podem incluir:
- Substituição do produto
- Reparo ou orientações para defeitos menores
- Apoio de prestadores de serviço locais, quando necessário
Precisa de Ajuda?
Nossa equipe de atendimento está sempre pronta para ajudar. Para dúvidas sobre devoluções, trocas ou solicitações de garantia em seus produtos de ciclismo de alto desempenho, acesse nossa página a qualquer momento.